Pourquoi collaborer ?
Notre mode de travail
Nos valeurs ajoutées
Qui sommes-nous ?
Nos collaborateurs possèdent des valeurs ancrées et sont animés par un sens du service développé.
Au-delà de simplement répondre à vos besoins, nous nous mettons à votre place et favorisons une vision utilisateur plutôt que commerciale. Adopter ce point de vue, commence tout d’abord par une véritable écoute active et la compréhension des réels besoins.
Nous mettons un point d’honneur à connaître personnellement nos partenaires, leur entreprise et être proche d’eux pour les conseiller au mieux.
Lorsque nous devons intervenir, notre maître mot est la discrétion. En effet, nous nous adaptons à vous en choisissant le moment le plus opportun pour ne pas impacter votre activité et l’utilisateur.
Nous sommes présents à vos côtés et nous nous impliquons pleinement pour vous soutenir dans votre quotidien. Notre objectif, vous faire bénéficier de services ayant du sens et apporter une valeur ajoutée concrète à votre entreprise.
Comment travaillons-nous ?
Rigueur, exigence, ténacité sont les qualités premières que nous mettons en œuvre pour garantir l’efficacité de nos interventions.
Notre accompagnement à toute épreuve nous permet de vous proposer un service tout–compris avec de nombreux avantages : réactivité, interlocuteur unique, suivi en continu, temps dédiés à nos clients sur site, flexibilité.
Notre sens de l’anticipation (proactivité), notre organisation et notre expertise technique nous permettent une meilleure gestion de votre système d’information.
Une communication transparente avec nos partenaires contribue à la remontée et au partage d’informations, cultivant ainsi une mémoire partagée.
Comment travaillons-nous ?
Vers où nous voulons vous amener ?
Nos clients sont avant tout nos partenaires. Nous partageons une relation de confiance ainsi qu’un lien privilégié basé sur un respect mutuel et une bonne connaissance l’un de l’autre.
Pour collaborer, il est nécessaire que nous ayons les mêmes valeurs et allions dans la même direction.
Notre priorité ? Que vous puissiez vous consacrer pleinement à votre activité. C’est pourquoi nous vous apportons une vision d’ensemble de votre informatique pour cibler vos besoins sur le long terme.
Les valeurs externes d'ARTTECH Services
PROFESSIONNALISME
- Anticiper afin de vous permettre de vous consacrer à l’essentiel
- Exiger de nous-mêmes la meilleure qualité de service
- Être réactif pour apporter notre aide à nos partenaires
AUTHENTICITÉ
- Être à l’écoute des besoins & Conseiller avec honnêteté
- Faire ce que l’on dit et dire ce que nous faisons
- Donner du sens dans le service que l’on propose
CONFIANCE
- Partager un lien avec notre partenaire et se connaître mutuellement
- Coopérer au quotidien pour grandir ensemble
- Collaborer pour construire une relation pérenne & durable
Nos valeurs en interne
CULTURE D’ENTREPRISE
- S’engager dans l’entreprise pour être pleinement épanoui
- Partager des moments de convivialité authentiques
- Ne pas se prendre au sérieux mais faire les choses sérieusement
FIABILITE
- Faire toujours de son mieux & le partager
- Être responsable & autonome
- Accepter, favoriser, défendre toutes les personnes qui collaborent avec l’entreprise
COLLABORATION
- Construire sur le principe qu’une idée naîtra de notre intelligence collective
- Valoriser & Bénéficier de la complémentarité des personnes pour consolider l’entreprise
- Encourager la prise d’initiative & Faciliter l’adaptation afin de faire avancer le collectif
